近期正值夏季用水高峰，城区供水管网承压陡增。7 月 6 日至 7 日，通城城区接连出现两处供水管网突发故障，通城城发水务集团闻令而动、昼夜抢修，以快速响应、专业处置高效化解供水难题，全力守护城区居民用水 “生命线”。7 月 6 日，怡景花园小区居民反映管网供水异常，正常生活用水受到干扰。接到群众诉求后，公司第一时间调度专业抢修队伍携带精密测漏设备赶赴现场。工作人员分段细致摸排管网线路，精准锁定渗漏点位，即刻开展管道维修作业。抢修全程，工作人员同步通过小区微信群实时推送抢修动态，清晰告知停水缘由、施工进度与预计通水时间，及时回应居民关切。全体抢修人员争分夺秒攻坚，当日18时小区全面恢复正常供水，高效贴心的处置服务收获居民一致好评。险情接踵而至，7 月 7 日菖蒲港桥头 DN500 城区供水主干管道突发爆裂。大口径主管爆裂致使周边大片区域供水受影响，加之管道水压高、施工环境复杂，抢修任务难度陡增。险情就是命令，公司立刻启动供水应急抢修预案，抢修班组、大型机械设备火速就位。技术人员现场研判险情，快速敲定最优修复方案，全体工作人员顶着高温、克服夜间施工视线差、作业条件受限等多重困难，通宵连续奋战十余小时，当晚23时顺利完成管道修补，片区供水全面恢复。抢修期间，公司依托官方公众号、居民微信联络群多渠道发布停水预警，提醒受影响群众提前储水、妥善关闭家中用水器具，不间断更新施工进展，最大限度降低停水对市民日常生活带来的不便。眼下夏季用水峰值持续，老旧管网运行负荷持续走高。通城城发水务集团相关负责人介绍，公司将常态化执行 24 小时应急值班值守机制，加密城区主次管网日常巡检频次，做到隐患早发现、故障快处置。同时加速推进城乡供水管网更新改造、管网漏损专项治理工程，从源头补强城市供水基础设施，持续提升全域供水稳定保障能力。民生供水无小事，保障用水安全是水务工作的核心使命。此次两起管网故障均在短时间内处置完毕，离不开广大市民的包容与配合。下一步，通城城发水务集团将始终坚守民生底线，以全天候、高效率的应急保障服务，筑牢城市供水安全防线，用心守护群众日常用水需求。