近年来,隽福公司始终坚守“以民为本、为民服务”的民政理念,聚焦群众殡葬基本服务需求,积极推行殡葬服务减项降费措施,以实际行动让利于民,传递温暖与关怀。
减项降费,真金白银减负
自2024年10月起,各项减项降费行动陆续开展,相继取消遗体楼层抬运费、悼念厅卫生费、入炉上香等3项费用,直接为群众减轻经济负担800元,按照市场监督管理局意见,进一步严控殡葬用品进销差率,骨灰盒、纸棺、鲜花服务等3项殡葬用品价格均不同程度下调,同时还优化了4项基本殡葬服务项目和其他延伸性、自主选择性服务,做到真金白银减负,切实维护了群众的合法权益,让每一位丧属都能享受到实实在在的便利。半年多来,为群众节约资金1.5万余元。
六个公开,打造阳光殡葬
在殡仪馆综合服务大厅,一张“殡葬事务办理流程图”格外醒目,业务流程一目了然。与此同时,公司全面实行“六公开”制度,将殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺以及服务监督全部上墙公示,确保服务全程透明化。此外,通过规范使用殡仪用车派车单、遗体火化确认书、骨灰领取证明、《殡葬服务清单》等,让家属全程参与殡葬事务,有效避免误解与纠纷,真正实现了“阳光殡葬”,让家属安心、放心。
惠民利民,彰显人文关怀
严格落实惠民殡葬补助政策,在全县范围内落实对遗体接运、遗体存放、遗体火化、骨灰寄存、悼念厅租赁(三日内)、骨灰盒(100元以内)、客房(治丧期间3日内2间普通标间)七项服务收费进行不同程度的减免,近年来,累计减免资金约300余万元,切实减轻了群众的殡葬负担。因地制宜推行树葬、骨灰墙等节地生态葬法,按生态奖补政策要求落实奖补金额,有效推动了殡葬事业向更加绿色、文明、可持续的方向发展。下一步,隽福公司将持续秉持初心,在总结经验的基础上不断优化服务,探索更多方法举措,让殡葬服务这一民生关键环节,成为传递温暖、彰显人文关怀的重要窗口。 殡仪馆:0715-4718344;13807244760